Access startet nicht + Fehlermeldung: failed to initialize c2rdll
Wir haben Access 2013 (die normale, nicht Office 365) auf einer Workstation in einem kleinen Firmennetzwerk lokal installiert.
Wenn man als Administrator angemeldet ist, dann funktioniert Access einwandfrei.
Als normaler Domain-User erscheint Access aber nicht!
Unter Computer\<computername>\Benutzer\<benutzername>\AppData\Local\Temp haben wir dann zwei Textdateien gefunden, welche offensichtlich bei jedem Fehlstart angelegt werden:
- MSACCESS.EXE_c2rdll(<18-stellige Datums- Zeit- und Hex- angaben hier>) und
- msoiaexe_c2rdll(<18-stellige Datums- Zeit- und Hex- angaben hier>) ,
welche beide die folgende identische Fehlermeldung enthalten:
<Datum- Zeit und Process-ID hier> failed to initialize c2rdll: OExeption caught: failed to create registry key: 5 error code: 5 Last error: 0
Wir haben dann versucht, Access per Rechtsklick als Administrator auszuführen, was leider auch nicht funktioniert.
Zudem haben wir den User temporär zum Admin erhoben und das Programm ausgeführt, was problemlos funktioniert hat - in der Hoffnung, dass allenfalls fehlende Registry-Einträge so eingetragen würden - aber auch das hat leider nicht funktioniert, mit wieder normalen
User-Rechten erscheint Access nach wie vor nicht, sondern legt die oben erwähnten Fehlermeldungen an...
Das ganze läuft unter Win 7 Pro, es hat auf der Workstation auch noch Office 2010 (ohne Access) installiert.
Hätte uns da jemand einen Tipp, oder gar die Lösung? :-)
Vielen Dank und freundliche Grüsse aus der Schweiz :-)