Hallo Zusammen,
am 1. Mai wurde für unser Office 365 ein Dienst-Upgrade auf Office 2013 durchgeführt.
Seitdem funktioniert unsere Access-Datenbank nicht mehr. Die Tabellen sind im Frontend zwar noch sichtbar, das System
meldet aber einen Fehler sobald wir eine Tabelle aufrufen.
Wir haben uns direkt am 2. Mai an den Microsoft Support gewendet. Der Support konnte das Problem aber nicht lösen.
Uns wurde zugesichert, dass der Second Level Support uns kontaktiert. Das ist aber bis heute (!) nicht geschehen.
Eine entsprechende Serviceanfrage wurde gestellt und steht auf dem Status "Escalated". Auch auf mehrere Nachfragen
unsererseits wurde nur in der Form reagiert "Entschuldigung, aber wir können auch nicht verstehen, dass der Second
Level Support Sie noch nicht kontaktiert hat. Wir kümmern uns darum." Passiert ist dann aber nichts.
Die Webdatenbank ist sehr umfangreich (ca. 60 Tabellen und zugehörige Abfragen, Forms, Code...). Sie ist auch
essentiell wichtig für unsere Arbeit. 10 Personen arbeiten eigentlich ständig damit.
Die Webdatenbank lässt sich öffnen. Das System meldet allerdings "Alle SharePoint Tabellen haben keine Verbindung.
Wenn ich die Verbindung für alle Tabellen wiederherstellen möchte: Button "Verbindungen für alle Tabellen
wiederherstellen" funktioniert das nicht. Access meldet: "Microsoft Access kann für mindestens eine der Tabellen, die
keine Verbindung haben, die Verbindung nicht wiederherstellen. Prüfen Sie die Netzwerkverbindung und die
Serververfügbarkeit."
Also prüfe ich Netzwerkverbindung und Serververfügbarkeit:
- Netzwerkverbindung (in unserem Fall Verbindung zum Internet):Ist definitiv vorhanden.
- Serververfügbarkeit: Die den Tabellen zugrundeliegenden SharePoint Listen sind auf dem Server im Office 365
vorhanden. Ich kann sogar eine Verknüpfung (Externe Daten / Weitere / SharePoint-Liste) mit einer Tabelle auf dem
Server von der selben Access-DB aus herstellen. Die verknüpfte Tabelle lässt sich dann auch öffnen und die Werte
lassen sich bearbeiten.
Wichtig zu wissen: Unsere DB arbeitet NICHT mit verknüpften Tabellen, sondern ist eine "echte" Webdatenbank.
Mir ist etwas aufgefallen, dass evtl. zur Lösung des Problems beitragen könnte. Ich möchte dies am Beispiel der
tblAnwesenheitszeiten, sowie den gezeigten Einstellungen in der DB erläutern:
Access zeigt unter "Datei / Informationen / Informationen zur Datenbank" folgenden Verbindungspfad an:
"h ttp://dave24.sharepoint.com/j" Das ist auch eigentlich so korrekt. Wenn ich diesen Link mit dem Internet-Explorer
öffne, öffnet sich jedoch eine "h ttps://dave24.sharepoint.com/". Es wird also eine h ttps-Seite geöffnet.
Den Speicherort der tblAnwesenheitszeiten benennt Access als
h ttp://dave24.sharepoint.com/j/Lists/tblAnwesenheitszeiten/Allitemsg.aspx. Wenn ich zu dieser SharePoint-Liste
manuell eine verknüpfte Tabelle erstellen möchte (Externe Daten / weitere / SharePoint-Liste), funktioniert es NICHT.
Wenn ich dasselbe versuche mit h ttps://dave24.sharepoint.com/j/Lists/tblAnwesenheitszeiten/Allitemsg.aspx DANN
FUNKTIONIERT es.
Der nächste Schritt wäre es, Access mitzuteilen, dass sich die der DB zugrundeliegenden SharePoint-Listen NICHT auf
"h ttp://dave24.sharepoint.com/j", sondern auf "h ttps://dave24.sharepoint.com/j" befinden. Dann könnte das System
evtl. wieder funktionieren.
Bisher habe ich jedoch keine Möglichkeit gefunden, diese Einstellung zu tätigen.
Grüße,
Jörg Hartgen